7月10日上午，浦东台党支部召开党员大会，由吴永凯书记为党员讲授“深入贯彻中央八项规定精神学习教育”专题党课。党课从“加强作风建设重要论述的收获感悟”、“中央八项规定精神的成效”、“以小切口撬动‘大变局’”、“推动改进作风的要求”等方面，深入浅出地讲述了“四风”问题的突出表现、违反中央八项规定精神的多重原因、以及推进落实中央八项规定精神以来取得的成效等相关内容。同时，结合公司推动改进工作作风的要求
2025-08-05 hanyang_Ad 15
为继续深入学习中央八项规定及其实施细则精神，深刻领会习近平总书记关于加强党的作风建设重要论述的内涵与精神实质，持续推进作风建设常态化长效化，瀚洋公司各支部召开党员大会，通过以学正风的方式，继续推动“深入贯彻中央八项规定精神学习教育”走深走实。 各支部组织党员认真研读《习近平总书记关于加强党的作风建设论述摘编》，学习了“习近平总书记在中央政治局第二十一次集体学习时的重要讲话精神”、
2025-08-05 hanyang_Ad 7
为提升员工安全意识与技能，营造安全可靠的工作环境，万号台室根据要求，组织开展了网信安普训和保密知识线上专题培训，全体员工高度重视并积极参与。通过相关内容学习，完成学习内容考试答题，进一步提高了员工网络安全与保密意识，为公司安全稳定发展保驾护航。
2025-07-01 hanyang_Ad 12
近日，瀚洋电信浦东台的20名实习生圆满完成了为期两个月的上海幼教咨询专线服务任务，累计接线量达7430次，以专业、热情的服务赢得了广泛好评。 此次校企合作项目为实习生提供了宝贵的实践平台，学生们将实习所学应用于实际工作，在解答家长适龄幼儿报名流程的困惑、提供政策咨询及教育资源推荐等工作中展现了扎实的沟通能力和责任感。面对高强度的话务需求，带教团队通过分工协作与动态优化，确
2025-07-01 hanyang_Ad 18
6月10日，公司副总经理王烺代表瀚洋公司参加了在南京举行的“羲和驭数，声传四海”第十二届CC-CMM 国际标准年度论坛，与全国各行业的客户中心运营负责人和行业专家就行业发展进行深入探讨与专业交流，采撷市场最新案例成果，引发本领域的思想碰撞。 同时，王总代表参加了2025年度CC-CMM标准认证授牌仪式，瀚洋公司将以此为契机，进一步提升专业呼叫中心运营能力，实现公司高质量发
2025-07-01 hanyang_Ad 8
为深入贯彻落实全面从严治党要求，进一步增强党员干部廉洁自律意识，筑牢拒腐防变思想防线，瀚洋公司党支部在6月份组织开展警示教育，以案示警、以案明纪，教育引导党员提高思想认识，清醒认识违规吃喝问题的政治危害,坚决摒弃“小事小节论”、“影响发展论”、“行业特殊论”等错误思想，不断增强严格落实中央八项规定精神的政治自觉、思想自觉、行动自觉。 瀚洋党支部书记程晓璐和浦西台党支部书记
2025-07-01 hanyang_Ad 8
5月21日下午，公司组织员工代表参加了2025年上海市为民办实事项目——8万名持证初级应急救护员培训。培训内容涵盖心肺复苏、AED使用、气道异物处理等核心急救技能，同时学习了伤口清洁、消毒、包扎技巧，以及骨折固定、伤员搬运等创伤现场处理方法。培训采用理论讲解与实践操作相结合的方式，培训老师详细讲解急救步骤，并现场演示胸外按压、人工呼吸、自动体外除颤器等操作要点。学员们积极参与实操演练，在老师指导下
2025-06-04 hanyang_Ad 9
5月上旬，中国电信10005号服务质量监督热线因用户咨询量激增，话务压力骤增，浦东浦西两台接到支援任务后，分别派出团队全力支撑新组建的全国投诉专席客服团队。·快速学习，跨省业务三天上手此次支援最大的挑战在于业务跨度——从原本熟悉的上海本地服务，转为处理全国31个省市的用户问题。不同的业务流程，不同的应答口径，不同的接话角色需要支撑团队在三天内迅速消化和适应，要求大家在保证有良好的服务态度的同时，有
2025-06-04 hanyang_Ad 10
