炎炎夏日，酷暑难当，连续高温天给员工带来了很大程度上的“烤”验。为切实关爱在高温下坚守岗位的一线员工，客服中心和瀚洋公司领导兵分多路慰问万号各职场，为辛勤工作的员工送去清凉与关怀。卞轶群主任一行到新华职场对奋战在一线的客服人员进行了慰问，叮嘱大家要注意防暑降温，合理安排工作，确保身体健康，同时也对员工们的辛勤付出表示了感谢。程晓璐总经理一行到万号浦东台进行了高温慰问，程总对一线员工不畏艰难、坚守岗
2024-08-05 hanyang_Ad 98
7月26日，瀚洋公司召开2024年半年度工作会议，全面总结上半年工作成果，并部署了下半年重点工作任务。瀚洋公司党支部书记、总经理程晓璐作《团结奋斗、赋能增效、变革创新，推进公司发展行稳致远》工作报告。报告总结了公司2024年上半年围绕“四型”企业管理要求开展的主要工作，就公司目前面临的形势任务和困难挑战进行了详细的分析，并提出了下半年的工作重点和任务：一是巩固发展党建独特优势，思想引领提供坚实保障
2024-08-05 hanyang_Ad 67
在竞争日益激烈的今天，为用户提供不间断、全天候的服务是必然的趋势。为了应对自然灾害和突发事件等不可抗力因素，对IM客服工作造成不利影响，影响到用户的感知度，中国电信集团公司于6月12日、6月13日两天开展“跨省话务支撑”工作演练。 各省市相互组队，登录对方省市的工号进入IM客户端系统进行接话演练工作。 6月12日、6月13日两天，在现场演练中，互联网客服IM渠道抽调了两
2024-07-03 hanyang_Ad 56
为深入开展党纪学习教育，帮助党员深刻理解、准确把握新修订的《中国共产党纪律处分条例》的精神实质，按照支部制定的学习计划，6月20日上午，浦东党支部开展“书记上党课”--党纪学习教育专题党课。党支部书记吴永凯围绕深刻认识《条例》重要意义、准确把握《条例》的总体结构，从政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等方面进行学习解读。 吴书记要求党员通过学习党纪、践行党纪，不断提升党性
2024-07-03 hanyang_Ad 49
为认真学习贯彻习近平总书记关于党纪学习教育的重要讲话和重要指示精神，全面落实《关于在全党开展党纪学习教育的通知》，按照上级党组织相关部署要求，瀚洋浦西台党支部通过线上线下相结合的形式召开党员大会，党员们在支部书记王烺的带领下重点学习了《中国共产党纪律处分条例》及相关内容。会议首先继续巩固拓展主题教育成果，持续推进支部党员对于《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》的深学细悟。本次学习中，党员吴
2024-07-03 hanyang_Ad 37
2024年劳动节前夕，接到集约3.0版本将于5月6日进行上线前的集中测的保障任务，共需要14个临时工位，为期一周。国立运维人员制定详细部署方案，积极配合部署测试环境。采集相关测试需求时发现，测试环境与前台生产设备及网络的要求不同，特别是对设备的性能配置要求较高，值班人员在劳动节假日期间完成了14台TC操作系统及测试软件的安装工作。5月6日维护人员在上午10点前就完成了14个测试工位的设备安装、调试
2024-06-06 hanyang_Ad 47
初夏时节细雨纷纷，10000号浦东台的团员与青年员工们怀揣着对历史的敬意和对先贤的缅怀，共同踏上了前往黄炎培故居的探访之旅。 尽管天空不作美，但雨水并未浇灭我们内心的热情。我们一行人穿过细密的雨幕，来到了这座古朴而庄重的故居。在这里特别感谢杨静、孙亚斌以及培训的姜磊，他们用自己的车接送同事们参观，确保了大家的行程顺利与安全，这份情谊和付出让我们倍感温暖。 在故居内，没有讲
2024-06-06 hanyang_Ad 44
5月9日下午，10000号浦西台通过线上线下结合的方式召开安全隐患专项整治暨防汛防台安全生产工作会议，台室管理人员和各班组班长共50余人参加会议。会议传达了上海公司安全生产工作电视电话警示会会议精神，重点强调了客服中心近期工作部署及最新安全检查的各项要求，同时针对节日期间飞行检查隐患专项整治暨汛期安全生产工作进行了安排部署。会议指出，万号作为人员密集型场所，全力保障现场运营安全和汛期安全，是与会同
2024-06-06 hanyang_Ad 30
