校企合作结硕果瀚洋电信实习生助力幼教咨询专线服务
2025-07-01 10:27:51
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近日，瀚洋电信浦东台的20名实习生圆满完成了为期两个月的上海幼教咨询专线服务任务，累计接线量达7430次，以专业、热情的服务赢得了广泛好评。
此次校企合作项目为实习生提供了宝贵的实践平台，学生们将实习所学应用于实际工作，在解答家长适龄幼儿报名流程的困惑、提供政策咨询及教育资源推荐等工作中展现了扎实的沟通能力和责任感。面对高强度的话务需求，带教团队通过分工协作与动态优化，确保了服务效率与质量，日均接线量稳步提升，有效缓解了专线压力。
瀚洋公司始终重视人才培养与社会责任，此次项目既为幼教事业贡献了力量，也助力学生积累了职业经验。未来将持续深化校企合作，探索更多公益服务与专业实践相结合的创新模式。