集团客服总经理一行莅临万号现场调研工作

2023-11-06 10:00:43 hanyang_Ad 57

1019日下午,集团客服部总经理郑国刚一行莅临万号浦西台(国立)现场进行指导,并就万号的生产、服务情况开展调研工作。客服部、上海号百、政企群等领导陪同参与调研。

客服中心主任卞轶群对当日万号话务情况、现场办公环境和团队文化等做了全面介绍。郑总在听取介绍后,对现场安全进行了实地检查,并亲自检查了现场消防设施、询问了员工应急包内急救设施的使用法和逃生技能。

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 调研期间,郑国刚总经理对每一位万号员工为生产效率、服务品质所作出的辛勤努力给予了充分的肯定,同时强调:一要全力以赴确保万号高质量、高标准发展;二要全力以赴抓好安全生产,进一步落实安全生产各项责任,狠抓隐患整改, 同时要加强员工安全教育,不断提升安全防范意识。